SHIPPING AND RETURNS
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Notifica tu cambio en un plazo de 48 horas posteriores a la entrega de tu pedido. La notificación se hace comunicándote al + 502 4260 9544.
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Tienes 30 días para hacer el cambio en tu punto de venta MUSKARI favorito después de habernos notificado.
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Mercadería ofertada no tiene cambio, solamente por talla en caso se cuente con la disponibilidad.
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Para realizar un cambio la pieza debe tener la etiqueta de MUSKARI y estar en perfecto estado.
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No se realizan devoluciones monetarias.
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Si lo necesitas antes puedes enviar a recogerla, notificando previamente para poder entregarle a quien designes haga tu recolecta.
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Tu compra será entregada al día siguiente de haber pagado el pedido, el horario de entrega es de 10:00 am a 6:00 pm, Si tu compra es realizada después de las 6:00 pm o el sábado, tu pedido será entregado en 48 horas, por lo que te solicitamos, se encuentre alguien para la entrega de tu paquete o notificarnos si deseas se entregue en garita o recepción.
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El envío es GRATIS dentro del departamento de Guatemala en productos no ofertados. Si tu producto tiene alguna oferta o promoción, te notificaremos previamente el costo del envío.
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Nuestras entregas son realizadas por un servicio tercerizado, ajeno a MUSKARI por lo que pedimos tu apoyo y comprensión en cuanto a retrasos por razones de fuerza mayor
Solo se acepta un cambio por factura.